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Vender por Mercado Libre y con envío

Cómo cargar lo que te descuenta cada canal, calibrarlo con una venta real y a cuánto publicar para ganar lo mismo que en el cotizador.

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Para qué sirve

Vender por un canal o con envío agrega costos que en una venta directa no existen: comisión, cuotas, impuestos, devoluciones y, a veces, un cargo fijo. Si publicás al mismo precio que cotizás en el taller, esa plata sale de tu ganancia.

Ventas y envíos guarda esos costos una vez y calcula hacia atrás a cuánto publicar para quedarte con el mismo precio base que ya te dio el cotizador.

El panel Precio por canal aparece en el cotizador, en el catálogo y en el detalle de una cotización, y usa esta configuración. Ver Cómo se calcula el precio.

Configurar los canales

En Configuración → Ventas y envíos cargás tus canales. Podés empezar desde la plantilla Mercado Libre o con un Canal en blanco.

  • Comisión: lo que te descuenta el canal por la venta.
  • Costo de cuotas: lo que te cobra por vender en cuotas.
  • Impuestos y retenciones: IVA, Ingresos Brutos y retenciones.
  • Colchón por devoluciones: un extra por si tenés que devolver o atender reclamos.
  • Cargo fijo por tramos: un monto fijo según el precio. Si el precio es hasta ese valor, se cobra ese monto; por encima del último tramo, no se cobra.

El interruptor El canal le cobra al comprador y te deposita marca los canales como Mercado Libre: el comprador paga en el canal y a vos te llega el depósito. Si está apagado, le cobrás directo al cliente.

Tope del 90%

Los porcentajes de un canal (comisión, cuotas, impuestos y devoluciones) tienen que sumar menos de 90. Si llegan a 90 o más, no queda margen y el precio no se puede calcular.

Los tramos van de menor a mayor precio, sin repetir. Podés tener hasta 10 canales y 6 tramos por canal.

Configurar los envíos

En la misma pestaña cargás los métodos de envío, o empezás desde las plantillas Cadete local, Envío de Mercado Libre o Retiro en el taller.

  • Quién paga el envío por defecto: el cliente o el taller. Se puede cambiar en cada venta.
  • Quién lo coordina y cobra: vos (cadete, correo, retiro) o el canal (por ejemplo, Mercado Envíos).
  • Opciones: zonas, tamaños o destinos con su costo. Con una sola opción no se elige nada.

Si lo coordinás vos y lo paga el cliente, lo cobrás aparte; si lo maneja el canal, te lo descuenta del depósito.

Calibrar con una venta real

Los costos que carga el canal cambian y no siempre son fáciles de leer. En cada canal, Calibrar con una venta real compara lo que te cobraron con lo que dice tu configuración.

Cargás a cuánto la publicaste, cuánto te depositaron y, si te lo descontaron aparte, el envío.

Calibrar una venta de Mercado Libre

Precio publicado
$39.500
Te depositaron
$33.000
Envío descontado aparte
$0
Te descontaron de verdad
$6.500
Tu configuración dice (13% de comisión)
$5.135
Diferencia
$1.365

Con esos datos, el botón sugiere **Usar 16,46 % de comisión**, que es la comisión que hace coincidir la cuenta con lo que te cobraron.

Si tu configuración ya coincide, el aviso lo dice y no sugiere nada.

A cuánto publicar

En el panel Precio por canal elegís el canal, el envío (o Sin envío), la opción y quién paga el envío. El precio base es el total que ya te da el cotizador.

El modo Mantener mi ganancia busca el precio de venta más bajo que, después de todos los descuentos y del envío que absorba el taller, te deje ese precio base. El redondeo es hacia arriba: en pesos, al siguiente múltiplo de $100.

A cuánto publicar

Precio base
$30.000
Comisión 13% + cuotas 6% + impuestos 3% + devoluciones 2%
24%
Necesario antes de redondear
$39.473,68
Precio a publicar (a $100)
$39.500
Comisión
− $5.135
Cuotas
− $2.370
Impuestos
− $1.185
Devoluciones
− $790
Te queda
$30.020

Te quedan $20 más que tu precio base: es solo el redondeo hacia arriba.

Lo que te queda puede sobrar por dos motivos: el redondeo, como en el ejemplo, o un cambio de tramo del cargo fijo. Cuando el precio que haría falta cae dentro de un tramo caro, publicar apenas por encima del tramo siguiente, que es más barato, puede convenir.

Por qué a veces sobra más

Precio base
$9.000
Comisión
10%
Cargo fijo: precio hasta $10.000
$1.500
Precio a publicar
$10.100
Comisión
− $1.010
Cargo fijo (ya pasó el tramo)
$0
Te queda
$9.090

Con ese cargo fijo conviene publicar por encima de $10.000 y no justo por debajo: te quedan $90 de más.

En el modo Ya tengo un precio hacés la cuenta al revés: escribís a cuánto querés publicar y el panel te dice cuánto te queda y cuánto cambia respecto de tu precio base.

El canal sin costos

Si un canal no tiene costos cargados, el precio a publicar es igual a tu precio base y el panel te avisa.

Porcentajes que se pasan

Si los porcentajes del canal suman 90 o más, el panel avisa que no queda margen y te lleva a la configuración.

Usar el canal en una cotización

Con el interruptor Usar en esta cotización, el canal queda guardado en la cotización. Se guarda lo que paga el comprador, que es el total a cobrar; el Precio base del resumen no cambia. El botón Copiar copia solo el precio a publicar.

Qué ve el cliente: el producto y el envío, si lo paga él, como dos líneas antes del total. Ver Compartir la cotización.

BenchyOps guarda con qué costos del canal calculó ese precio. Si después cambiás la configuración, la cotización mantiene sus números; al editarla podés tocar Usar los de hoy para recalcular con los costos actuales.

Una venta que cobra el canal no se acepta por el link: la página no muestra Aceptar cotización porque se cierra en el canal.

Plan y permisos

Ventas y envíos es del plan Pro. La configuración está en Configuración y la manejan el dueño y los administradores; el panel Precio por canal lo puede usar cualquier persona del taller al cotizar.

Cobrar una venta por canal

Cuando registrás el cobro de una venta que cobra el canal, el saldo se calcula contra lo que te deposita el canal, no contra lo que pagó el comprador, y el diálogo arranca con Mercado Pago como medio de pago.

Ver Cobros, gastos y lo que te deben.

Preguntas frecuentes

¿Necesito cargar todos los canales?

No. Cargá los que usás; el panel solo ofrece esos.

¿Puedo publicar a un precio distinto del que sugiere?

Sí, con el modo Ya tengo un precio. El panel calcula el resultado de ese precio y lo compara con tu precio base.

¿Y si el comprador paga en cuotas?

Lo cargás como un porcentaje en Costo de cuotas del canal, y se descuenta del precio como el resto.

¿El envío se suma al precio a publicar?

Si lo paga el comprador, va aparte y aparece en el total que ve el cliente; el precio a publicar es del producto.

¿Esto cambia el precio de mis cotizaciones?

No. El canal solo agrega un total a cobrar cuando lo activás en la cotización; sin canal, el precio base se guarda igual que siempre.