Centro de ayuda
Guías cortas para configurar tu taller, cotizar y producir sin perder plata.
Empezar
Configurar el taller
Configurar precios y datos del taller
Qué toca cada valor de Configuración → Taller, cómo se usa en las cotizaciones y qué cambia (y qué no) cuando lo actualizás.
Impresoras: costo por hora, consumo y mantenimiento
Qué dato va en cada campo, cómo se arma el costo por hora y cuándo se suman las horas y el mantenimiento.
Filamentos, insumos y stock
Cómo cargar filamentos e insumos, cómo se descuenta el stock y cómo se recalcula el costo por kilo al comprar.
Equipo, roles y permisos
Cómo invitar a tu equipo, qué puede hacer cada rol y dónde queda registrada la actividad.
Cotizar y vender
Cómo se calcula el precio
De dónde sale el número que le pasás al cliente: qué costos suma BenchyOps, cómo aplica tu ganancia y el riesgo, y cómo redondea.
Cómo sacar tu G-code
Tu slicer convierte el modelo 3D en un G-code: el archivo que la impresora entiende. Acá te mostramos cómo obtenerlo en Bambu Studio y en OrcaSlicer.
Compartir la cotización y que el cliente la acepte
Cómo generar el link para el cliente, qué ve (y qué no), hasta cuándo vale el precio y qué pasa cuando la acepta.
Catálogo de productos y variantes
Cómo guardar productos con su precio para cotizar más rápido y mostrarlos en tu tienda, y qué pasa cuando cambian los costos.
Vender por Mercado Libre y con envío
Cómo cargar lo que te descuenta cada canal, calibrarlo con una venta real y a cuánto publicar para ganar lo mismo que en el cotizador.
Tu tienda online y los pedidos que llegan
Cómo se ve tu tienda, cómo pide el cliente y qué te llega al taller: pedidos, solicitudes y avisos.
Producción y cobro
El tablero de producción y los estados de un pedido
Qué significa cada estado, cómo se mueve un pedido por el tablero, qué se descuenta al completarlo y qué pasa cuando algo falla.
Cobros, gastos y lo que te deben
Cómo registrar lo que entra y lo que sale, qué cuenta como deuda, cómo se calcula el mes y quién ve esta sección.
Clientes y segmentos
Cómo se cargan los clientes, cómo cuenta lo que gastan y cómo BenchyOps los agrupa en VIP, fieles, cotizadores y nuevos.