Tu tienda online y los pedidos que llegan

La tienda online es una página pública de tu taller donde tus clientes ven tus productos y pueden pedirte una cotización. Su dirección sale de la dirección de tu taller, la misma que usa BenchyOps para identificarte.

Con la tienda activa, el menú lateral muestra la tarjeta Tu Tienda Online con Ver y Copiar: copiás el link y lo compartís donde quieras.

La tienda es parte del plan Pro. Con el plan gratis o Taller, la tarjeta te invita a activarla. Ver Planes, prueba gratis y pagos.

En la tienda se ven los productos del catálogo que tildaste como Mostrar en la tienda. Los que no están tildados no se ven, aunque los sigas usando para cotizar.

Cada variante tiene su propio interruptor Mostrar en la tienda, así podés publicar solo algunas versiones.

Los productos o variantes tildados como Destacar en la tienda aparecen en la sección de destacados. La tienda también tiene buscador y filtro por categorías.

Cómo se cargan y se publican los productos está en Catálogo de productos y variantes.

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   Elige el producto

   Agrega al carrito el producto y la variante que quiera, ajusta la cantidad y, si hace falta, suma detalles como un color o una nota.

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   Completa sus datos

   Abre el carrito (Tu Pedido), carga su Nombre y un WhatsApp / Teléfono y toca Enviar Pedido.

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   Se crea el pedido

   BenchyOps registra el pedido con el precio real del producto o la variante y le asigna un número.

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   Sigue por WhatsApp

   Se abre WhatsApp con el mensaje armado (datos, detalle y total) para que el cliente lo confirme con el taller.

El precio que ve el cliente sale del Precio de venta del producto o de la variante, tal como está en el catálogo.

El pedido de la tienda entra como una cotización con el estado Pendiente y la etiqueta TIENDA. Lo ves en Cotizaciones y en la columna Pendientes del tablero de producción.

Queda apuntado al cliente del sistema Consumidor final, pero guarda el nombre y el contacto que dejó el comprador.

Si el aviso está encendido, le llega un mail al dueño y a los administradores con el detalle. Se prende y se apaga en Configuración → Taller → Avisarme por mail de pedidos y solicitudes nuevas.

Además del carrito, la tienda tiene Pedir cotización (en la barra, la portada, el catálogo vacío y el pie). El cliente deja su nombre, un contacto, qué quiere imprimir y, si quiere, un archivo 3D.

Acepta archivos STL, OBJ, 3MF o G-code de hasta 16 MB.

El pedido no se convierte en cotización solo: cae en Solicitudes. Desde la solicitud tocás Cotizar y se abre una cotización nueva con el nombre y el contacto ya cargados.

Igual que el pedido del carrito, avisa por mail al taller si el aviso está encendido.

En Apariencia cambiás cómo se ve la tienda. Lo básico va primero: Logo, Color de marca, tipografía y el WhatsApp del taller (ahí llegan las consultas y los pedidos).

Después, si querés, ajustás:

• Portada: título, texto, botones y la tarjeta que la acompaña.
• Secciones: el orden, cuáles se muestran, beneficios, galería de fotos, preguntas frecuentes y bloques propios.
• Anuncio: la franja de arriba con sus mensajes.
• Pie: Instagram, sitio web y el texto del pie.
• Estilo: bordes, fondo y animaciones.

Los cambios se prueban en la vista previa y recién salen a la tienda cuando tocás Publicar.

La tienda funciona con el plan Pro. Si el plan vence y la cuenta baja al plan gratis, la tienda deja de mostrarse y de recibir pedidos.

No se borra nada: tus productos, pedidos y la configuración de la tienda quedan guardados. Al volver a activar el plan, la tienda aparece de nuevo tal como la dejaste.

Los detalles de vencimiento y gracia están en Planes, prueba gratis y pagos.