Planes, prueba gratis y pagos

BenchyOps tiene tres planes. En Mi Suscripción los ves con estos nombres:

Si tenés más de 15 impresoras, armamos un plan a medida: escribinos.

Las cotizaciones guardadas por mes son las que guardás con cliente; las internas no cuentan. El contador arranca de cero cada mes y, a partir de la 8, el cotizador te avisa cuántas te quedan. Ver el precio y mandarlo por WhatsApp siempre se puede, y durante la prueba gratis no hay tope. Las impresoras se pueden pausar: conservan su historial y no se usan para cotizar ni planificar. Si tenés más activas que las que permite el plan (por ejemplo, al terminar la prueba), se usan las primeras que cargaste; pausá las que no uses para elegir cuáles quedan, y al subir de plan vuelven todas solas.

Todos los planes comparten el cotizador con G-code, el tablero de producción, el stock, el mantenimiento, el registro de cobros y el link para aceptar cotizaciones.

Al registrarte, la cuenta arranca con el plan Pro completo en prueba gratis, sin tarjeta. Por defecto la prueba dura 14 días; el registro te muestra los días exactos.

La prueba te da los límites y las funciones del plan Pro (tienda, finanzas y todo lo demás). El estado y los días que quedan se ven en Mi Suscripción → Estado.

Si pagás un plan antes de que termine, seguís con todo lo del plan Pro hasta la fecha original de fin de prueba. Recién ahí se aplica el plan que pagaste.

Una key de prueba es un código que extiende la prueba. Se canjea en Mi Suscripción → Tengo una key: ingresás el código y se suman los días que otorga. Si todavía tenés prueba, se suman al final; si ya venció, cuentan desde hoy.

Algunos talleres entran por un link de referido (por ejemplo, el QR de una tarjeta). Ese link es la pantalla de registro con un código y, al crear la cuenta, los días extra se aplican solos.

Un código inválido, vencido o dado de baja no bloquea el alta: la cuenta se crea igual con la prueba estándar.

Mercado Pago es el medio de pago. Entrá a Mi Suscripción → Administrar, elegí el plan y por cuántos meses (1 mes o varios).

El resumen te muestra el Precio de lista, el Descuento por pagar varios meses, el Crédito de tu plan actual (si estás subiendo de plan) y el Total. El precio es final: lo que figura en el total es lo que pagás.

• Pagando 3 meses o más hay descuento; a más meses, más descuento (hasta 15% por 12 meses).
• Si ya tenés un plan pago y subís a uno mayor, se te descuenta lo que queda sin usar del plan actual.

Tocás Pagar con Mercado Pago y te lleva a Mercado Pago. Cuando el pago se acredita, tu plan se activa solo, sin que nadie lo apruebe a mano, y te llega la confirmación por mail.

Un plan pago tiene una fecha de vencimiento que se ve en Mi Suscripción → Estado. Cinco días antes, BenchyOps te avisa por mail para que lo renueves.

1. 1

   Vence

   Cuando llega la fecha, el plan pasa a Atrasado y conservás todo: el taller sigue funcionando y tus datos siguen ahí. Te llega un mail con la fecha límite.

2. 2

   Período de gracia

   Tenés 7 días desde ese aviso para registrar el pago sin perder el plan.

3. 3

   Renovás

   Si pagás dentro de ese período, todo vuelve a quedar como estaba.

4. 4

   No renovás

   Si no pagás, la cuenta baja al plan gratis. No se borra nada.

El pago se aplica automáticamente cuando Mercado Pago lo confirma; no hay una aprobación manual de por medio.

Cuando termina la prueba o no renovás un plan pago, la cuenta pasa al plan gratis. Lo importante: no se borra nada. Conservás clientes, cotizaciones, catálogo, historial y archivos.

Lo que cambia:

• Se aplican los límites del plan gratis (1 impresora, 10 filamentos, 20 clientes, 10 productos y 20 MB de archivos).
• Si tenés más datos que los que permite el plan gratis, la cotización y todo lo cargado siguen funcionando: solo no vas a poder agregar más de ese recurso hasta liberar lugar o volver a subir de plan. Nada se borra.
• Las funciones de los planes pagos (finanzas, tienda online, canales de venta y apariencia) dejan de estar disponibles. La tienda deja de mostrarse y de recibir pedidos.

Todo esto se revierte apenas volvés a activar un plan pago.

Desde las tarjetas de plan en Mi Suscripción → Administrar:

• Subir de plan: pagás el plan mayor; se descuenta lo que te queda del actual y el ciclo arranca de nuevo.
• Renovar el mismo plan: los meses se suman a tu vencimiento actual y no perdés días.
• Bajar de plan: se cambia desde la tarjeta del plan nuevo, con una confirmación. Si tenés más clientes, filamentos o impresoras de los que permite el plan nuevo, vas a seguir cotizando y usando todo lo cargado: solo no vas a poder agregar más de ese recurso hasta liberar lugar (no se borra nada).

Para bajar de plan cuando todavía tenés un período pago por delante, el cambio se hace desde la comparación de planes; el pago solo ofrece renovar o subir.